Wat soll Dir maachen Wann Är Bag ass beschiedegt während Är Flight?
Wann Dir regelméisseg flitt, de ganzen Dag wäert kommen wann Dir Äre Koffer op d'Gepäckklamereif rutscht a vill schlechter Form wéi et war wann Dir et kontrolléiert hutt. Är Airline huet Politiken a Prozeduren fir Iech benotzt wann Dir e Schued fir de Schued gitt.
Ier Är Trip
Wësst Är Rechter a Restriktiounen
Jiddfer Airline huet eng Gepäckpolitik, déi net nëmmen d'Zort vu Schued ze schafen, mais d'Airline bezuelt, awer och d'Elementer aus Reparatur- oder Ersatzungsofschloss ausgeschloss ginn.
Den internationale Monetärer Fonds Montreal Konvent regéiert d'Ersatztrëttempfänger fir Gepäck op internationale Fluch beschiedegt.
Bedenken d'Reesversécherung
Wann Dir wëllt en deier Gepäck ze iwwerpréiwen oder muss High-Value-Elemente an Ärem geprobte Gepäck halen, ass Är Reesversécherung mat Gepäckverloschter geséchert wann Dir Är Päckerei während Ärem Flitt beschädigt.
Kuckt Är Versuerger oder Är Hausarier Versécherungspolice, fir ze kucken ob et Coverband fir Schied un Ärem Gepäck an seng Inhalter.
Airlines berechtegt och d' Iwwerschwemmungsgarantie fir Passagéier, déi héichwäerteg Elementer an hirem kontrolléierte Gepäck packen mussen. Kuckt Är Fluchhafen Websäit fir Detailer.
Liest Äre Kontrakt fir d'Wënsch
Äre Kontrakt vum Won dohin baut exakt dës Zort Gepäck Schäden fir Kompensatioun ze kréien. Liest dëse wichtege Dokument, ier Dir packt. Är Airline bezuele kee Schued fir Aushandelbar Koffer Handgelenk, Kofferräder, Kofferfuss, Zipper, Narben oder Tränen.
Airlines fannt Dir dës Problemer fir normal Wäert ze bréngen, an Dir wäert net kompenséiert sinn, ausser op en Fall.
Virun Är Tripplaatz fänkt un datt Dir de Fuerderungsprozess verstéisst, besonnesch d'Frist fir de Schadensfuerderung. Wann Dir net mat dësem Zäitlimit erhalen ass, kënnt Dir kee Schued an Ärem Posch oder Inhalt hunn .
Äre Kontrakt vum Won kann och identifizéieren, wat packt Elementer net erlaabt sinn fir d'Ersatzkäschten, egal ob se verluer, geklaut oder beschiedegt ginn während Ärer Rees. Ofhängeg vun der Fluchgesellschaft, dës Lëscht kéint Schmuck, Kameras, verschriwwen Medikamenter, Sportausrüstung, Computeren, Artwork a vill aner Saachen zielen. Bedenkt Iech e puer vun dësen Saachen iwwer en Versécherter Carrier ze verschécken anstatt se an Ärem Kontrakt ze packen, wann Dir se net traitéiert.
Verstinn d'Montreal Konvent
D'Responsabilitéit fir Gepäck op internationaler Fluch ass reglementéiert duerch de Montreal Convention International Monetary Fund, deen d'Per-Passagéier-Haftbarkeet Limit op 1.131 spezielle Zeechnenrechtseregiounen oder SDRs setzt. De Wäert vun den SDR schwätzt jidder Dag; Wéi vun dësem Schreiwe sinn 1.131 SDR s selwecht wéi $ 1.599. Dir kënnt den aktuellen SDR-Wäert op der Websäit vun der Internationale Währungsfonds kontrolléieren. E puer Länner hunn d'Montreal Konventioun net ratifizéiert, mä d'USA, Kanada, Memberstaaten vun der Europäescher Unioun a vill aner Länner hunn et ratifizéiert.
Maacht Fotografien a maacht eng Packing Lëscht
De Fichieren e Schued wäert schwiereg sinn wann Dir wësst net wat Dir an Äre Kontrollgutt packt. D'Verpakkungslëscht hëlleft Iech organiséiert a gëtt als Dokumentatioun déngen.
Wann Dir Är Besëtzer fir déi Saachen déi Dir packt, besonnesch fir héichwäerteg Elementer, bréngt Kopien mat Iech fir eng potenziell Schuedensanfecht ergräift. Airlines generell d'Wäert vun den Artikel behaapt, op der Basis vum Akaafsdatum; All Dokumentatioun déi Dir ka proposéieren, déi ursprénglech Originalopruff an Datum vum Kaf unenee nëtzlech ass.
Sogar besser, Fotoen vun all Artikelen déi Dir geplangt packt ze packen. FOTOEN Är Koffer och.
Pack Wisely
Keen Airline kompenséiert Iech fir Gepäckrechter, wann Dir zevill Artikelen an engem Koffer kascht. Traitéen Contraient schloen allgemengen Schued fir Iwwermëttelt Gepäck oder op Saachen déi zu onverbindleche Päckchen verpackt ginn, wéi ziddert déif Akafen shopping. Airlines selenere kompenséieren Passagéier fir Schëffer ze schützen, sou datt et kee Grond war zevill Artikelen an eng Täsch ze schafen.
Wann Äre Gepäck beschiedegt ass
Fichier Är Reklamatioun virum Weg vum Flughafen
A bal all Fäll, sollt Dir Är Ufroën ofhuelen wann Dir de Flughafen verlagert. Dëst wäert den Vertrieder vum Airline eng Chance hunn fir den Schued ze kontrolléieren an Äert Passagéier- a Gepäckdokument ze kucken. Fannt Är Fluchinformatioun an eng detailléiert Beschreiwung vum Schued an Ärem Posch an säin Inhalt op der Form vun der Form vun der Airline.
E puer Fluggesellschaften, wéi Southwest Southwest, erfuerderen datt Dir Äre Schued behaapten innerhalb vu véier Stonne vum Land um Fluchhafen bitt, awer all Dir braucht fir Är Fuerderung innerhalb 24 Stonnen vun Landung fir Fluchhafen a während sieben Deeg fir international Fluch ze fileen .
Datei Mat engem Smile
Dir kënnt vill iwwer den Schued Ärem Gepäck verärgert. Gitt Är Bescht fir roueg ze bleiwen a spéit politesch; Dir kritt e besseren Service vun Ärem Vertrieder vun der Fluchverkéier kritt an Dir wäert méi iwwerzeegen wann Dir op Reparaturen oder Ausgleich bitt.
Gitt Kopien vu Formulairen
De Flughafen net ouni Kopie vun Ärem Ufuerderungsformular, de Numm vum Fluchverkéier, deen Iech mat der Form an enger Telefonsnummer fir Folteranfrae gehollef huet, net verloossen. Dokumentatioun ass kritesch. Dëse Form ass de eenzegen Rekord, deen Dir vun Ärer Demande hutt.
Follow-up Prozeduren
Wann Dir net vun Ärer Airline zréck an zwee oder dräi Deeg héieren, rufft d'Cli-office op d'Schaff. Frot Iech iwwer Äert Reparaturen an Ärem Gepäck an / oder Entschiedegung fir Är beschiedegte perséinlechen Elementer. Wann Dir keng zefrëndlecht Äntwert kritt, schwätzt mat engem Supervisor. Sollt de Supervisor Är Bedenken entlooss ginn, schwätzen mat Manager a probéiert d'Vertriederung op Facebook, Twitter an aner sozial Medien Medien ze kontaktéieren. Wann e méi extremen Follow-up ass gebraucht ginn, benotzt se E-Mail, fir datt Dir se als Dokumentatioun späichert.
Soulaang Är Fuerderung gëlteg ass, hutt Dir all Recht ze erwaarden datt Är Airline fir Äre Schued an d'Inhalter Schued bezuelen. Seet héiflech a persistent, dokumentéiert Är Fuerderung an hält Notizen vun all Gespréich a E-Mailenaustausch mat Ärem Fluchhafen. Steieren Äre Fuerderen wann et néideg ass, a weider op Reparaturen op Är beschiedegt Sack opzepassen.