Zitrounen an d'Limonade
Dat Schlëmmst ass passéiert: Dir hutt eng schlecht Erfahrung iwwer Är Fluch. Äre Fluch gouf ofgeléist oder ofgeléist , Är Gepäck gouf verluer, e Crew Member war riicht, Dir hat eng schlechst Begeeschterung mat engem Passagéier oder e Problem mat der Buchung vun Ärem Ticket .
Egal wat fir déi Fro ass, all Airlines hunn e Kontrakt vum Won dohin a Kontakt informéiert fir déi, déi sech beschwéieren hätt. Mee heiansdo kann et schwéier sinn fir Äert Thema ze léisen. Hei drënner si fënnef Firmen déi hei hëllefen.
01 vum 05
AirHelp
Am Abrëll 2011 huet de US Department of Transportation Regele gemaach fir d'Reesender fir Themen ze schützen an ze kompenséieren, déi d'Airlines erfuerderen, fir Passagéier ze bezuelen fir Är Gebaier ze bezuelen wann se hir Päck ginn verluer, Konsumenten unzefänken mat Fluch méi Entschiedegung opgestallt ginn, fir Airlines ze verëffentlechen hidden hidden fees erweidert Verbuet op US Airlines déi Inland Fluchhafen vun der Erlaabnis fir e Fliger fir op méi wéi dräi Stonnen am Tarmac ze bleiwen. Awer vill Reesenden wëssen net datt si fir dës Froen finanziell kompenséiert sinn an déi, déi net wëllt iwwer d'Maacher goen, fir et ze kréien. Déi, déi AirHelp benotze fir hir Entschiedegung ze verfolegeren, fënnef Froen opzefuerderen fir ze kucken, ob se qualifizéiert sinn. Wann jo, wäert d'Firma e Fuerdereplang am Austausch fir 25 Prozent vum Wäert vun engem erfollegräiche Behaaptung beweegen.
02 vum 05
Resolver
Dëst britesch Firma huet gratis Informatiounen fir Reesenden ze hëllefen fir se mat hire Fluchlinn ze hëllefen. Et fënnt Guide an enger einfacher Sprooch, déi Är Konsumenterechter an all Problematik erausstellt. Reesender kënnen eng Rei vu flexiblen Email-Templates benotzen, déi liicht an adaptéiertem Besoin adaptéieren. Et ass eng Funktioun, wou d'Websäit automatesch e Rekord vun all Korrespondenz wat eng Beschwerde geschitt huet. D'Benotzer kënnen eng Online Case Fichier erstellen an wësse wichteg Dokumenter wéi Fotoen, Ticketen, Exemplare vun externen E-Mail'en. A wann Dir net zefridden sidd mat der ieweschter Äntwert vun der Fluchgesellschaft Dir hutt eng Plainte matgemaach, huet Resolver en Eskalationsprozess, deen Dir wësst, wann Dir Är Reklamatioun an d'nächst Niveaue vun der Senioritéit erhéijen an schliesslech op en Ombudsmann oder Regulator, wou et geegent ass.
03 vun 05
ClaimAir
Déi meescht Reesender weess net, datt jee no Situation hannerléisst, kënnen se als Entschiedegung berechtegt wann een de Flug ofgëtt oder ofgeléist gëtt, Dir sidd aus engem Fluch gefall oder de Gepäck verluer. An och déi Leit, déi wësse wëssen, wëllen net iwwert eng laang Linn vun der Fluggesellschaft goen, fir d'Sue ze verdéngen. ClaimAir kann hëllefen awer e Formulaire fir d'Fluggesellschafte fir eng flaach Präis $ 25 oder eng Erfolleg vun 25 Prozent vun der Gesamtresponsabilitéit ze förderen. Fir $ 25, da schreift en e Bréif geschriwwen dat passt Är Situatioun. Mä fir d'25 Prozent wäert d'Entreprise këmmeren all Kommunikatioun mat der Airline. Bonus? ClaimAir ass nëmme bezuelt wann et gewënnt.
04 vun 05
Blue Ribbon Taschen
Huet eng Fluchgesellschaft Loscht verluer? Sidd Dir frustréiert mam Prozess ze kommen? New York City-baséiert Blue Ribbon Taschen mécht de Prozess méi einfach. Travueren bezuelen $ 5 fir $ 1.000 an Versécherung pro Tas. Si kënnen och $ 7,50 fir $ 1.500 bezuelen oder $ 10 fir $ 2.000 a Coverage bezuelen. Eemol Gepäck ass verluer gaangen, de Reesender muss een Ufuerderunge mat de Fluchgesellschaften, dann Blue Ribbon. Nodeems Dir eng Datei referenzéiert hutt, ruffen de Ribbon oder de Fichier online op www.blueribbonbags.com an se huelen se dohinn. Wann Är Täsch nach véier Deeg verluer ass, schreift d'Firma en Scheck iwwer FedEx. A wann d'Fluggesellschaft op der fënnefter Deeg de Bag beweegt, kann de Reesender d'Geld ëmmer weider halen.
05 05
Refund.Me
Dës weltwäit Firma hëlleft Loft Passagéier fir Kompensatioun fir Airline Froen ze kréien. Et benotzt Donnéeë vun Reesenden, fir ze kucken, ob si d'Recht op Kompensatioun a wann et sou sinn, wéi vill se kënne erwaarden. Et generéiert automatesch e Fuerderungsbréif mat all déi néideg Detailer. Wann e Schued erfollegräich ass, bleift refund.me 25 Prozent vun der Erfaardung kritt. Et funktionnéiert mat Fuerderungen bis zu 600 € ($ 670). An d'Firma kritt net bezuelt wann e Fuerdere verweigert gëtt.