D'Women's Travel Group ("TWTG") ass eng ausgezeechentent Tourerfirma déi dem Fraeportrealismus vun der Fra ass. De Grënner Phyllis Stoller ass als ee vun de beaflosse Fraen an de Gruppenreesen erkannt ginn. Hir Firma huet e Magellan Award vun Rees Weekend verdéngt. D'Industrieveteran Arthur Frommer beschreift TWTG als "eng Rees alternativ fir Fraen."
About.com huet mat Stoller iwwert d'Inspiratioun, d'Motivatioun an d'Visioun fir TWTG geschwat.
"Ech hu ursprénglech e Marketing-Background. Meng éischt Aarbecht aus der Uni war op der New York Times. Meng zweet war eng Marketingplaz zu Groussbritannien. Duerno sinn ech an d'Geschäftsschoul iwwerholl an e Banker ginn ", sot Stoller.
Als Stéierpersonal, deen Reesend fir Geschäftswuel gerecht ass, huet Stoller Erklärunge geholl, déi hire Geschäft haut inspiréieren. Si huet och e puer haart Flyermeilen accumuléiert.
"Ech hunn d'Meilen benotzt fir op eng Panamerikanesch Welt Safari ze goen, ech ka kee fonnt hunn, fir mat mir ze goen, also hunn ech néng Joer alen Jong geholl." Déi Leit hunn mech op dëser Rees gesot ", Dir hutt e ganz schéi Jong, mee Mir hunn net op dëser Rees kommen fir Mehl mat engem Kand ze hunn. ' Si wären wuel gär, mat him ze dinn ze ginn. Hien ass Filmregisseur ", sot si.
Si huet während dëser Rees beschloss fir hir eegesch Firma fir d'Bedierfnesser vun de Frae vun engem Reesender ze starten. Déi Solostouristen sinn e speziellt Interesse.
"Ech hunn op der Sich no eppes ongewéinlech sinn an insightful.
Ech wollte Reesen, déi e méi klengen méi clever waren. Dat ass d'Direktioun et ass fort, "hatt fest.
Iwwerleeën aus dem Ausland a reagéiert extensiv, Stoller ass op eng aner Zort vu Kollegen.
"D'Kollegen, déi ech am Bankkreesliewen huet, hunn e Suen, awer ni gefuer. Aner Bekenner hunn iwwerall reagéiert, awer keng Suen", sot si.
Si huet decidéiert eng glécklech Medium ze fannen. Si huet e Fraeclub an der Stad gegrënnt, am Joer 1992. De Venture war e groussen Erfolleg a krut e puer Wonschkeeten. Et huet och Medien opmierksam gemaach, besonnesch vu Fraechere geschriwwen. Am Joer 2006 war et vun enger grousser Familljebetriwer genannt Club ABC Tours. De Stoller huet sech fir dräi Joer ënnert dem Kontrakt weidergespillt. Allerdéngs huet Club ABC de Reesveräin deelgeholl.
2013 huet de Stoller eng nei Gesellschaft, The Women's Travel Group, lancéiert. Säin Motto ass "Smart Tours fir Fraen."
Si operéiert mat zwee strategesche Partner. Een ass SITA World Tours zu Los Angeles. Déi aner Jetvacations zu New Jersey.
Déi zwee Partner maachen TWTG Touren. Mee Stoller entwéckelt d'Touren a kontrolléiert all Detail. Si vergewëssert Iech datt se net zevill exhaustéieren oder ze grouss ass. Si vet all Hotel.
Et ass eng erfollegräicher Partnerschaft, mat Offere déi de Globus ginn.
Aktuelle an auslänglech Tourerwieles ëmfaassen:
- Tuscany Villa Kachen
- Gems vu Südosteuropa
- China mat Traditiounen, Trends, Redener Punkten
- Namibia mat engem naturalisteschen / Fotograf
- Amalfi Coast , Roum an Neapel fir Thanksgiving
- Marokko : Chrëscht / Neues Joer
- Frësch an Faszinéierend: Iran
- Mayan Yucatan a Cancun ouni d'Cruise Crowds
Solo Travelers Wëllkomm
Tours sinn entwéckelt fir eegene Epxeriences wéi och Gebitt Highlights. Si si fir Frae vu all Alter an Hannergrond entwéckelt, bestuet oder Single. Wann Stoller betount datt TWTG kee Singles Vakanzveräin ass.
De Stoller säi Mann war ni e Fanclubtour, an hatt fënnt vill Frae an der selwechter Positioun. Et ass natierlech fir si mat enger Fra vun aneren Fraen ze reesen.
Oft bieden d'Fraen TWTG Touren fir hir éischt Solo Trip. Stoller ass engagéiert fir et eng massefräi Erfahrung ze maachen. Eenzel Ergänzungen kënnen extrem kas sin. Déi meeschten Zäit, si sinn e grousst Hindernis fir den Eenheeten. Een vun de Virdeeler vum Reesend matt TWTG ass datt Frae en Zëmmer Deel fannen, fir dës Gebidder ze vermeiden.
A ville Fäll falen dauerhafte Frëndschaften (an zukünfteg Reespartnerschaften).
Success Strategy
Fuer e Succès Reesender Geschäft féiert Disziplin, hart Wierk an eng Meeschterschaft vun der entwéckelten Technologie.
De Stoller huet eng Erfollegsstrategie entwéckelt, déi fir hatt funktionnéiert.
"All Dag froen ech mech un all Äntwert op all E-Mail. Ech liesen all Kommentar an och op d'Froen op Saachen déi mir net mol maachen. Wann ech een dee Benefis vu legitimen Rotschléi bréngen, firwat et net ze maachen? Dir hutt just ee méiglech Client fir d'Zukunft kritt ", sot Stoller.
Si aktualiséiert d'Firma Websäit selwer. Si verbréngt och vill Zäit am TWTG Blog.
"Et ass extrem gutt Marketing fir eis. Et ass voller Informatioun, einfach ze verstoen an praktesch. Déi meescht liesen ass e Stéck iwwer déi éischt Trip nach Witfraiheet ", sot Stoller.
TWTG behaapt eng aktive Facebook Säit, déi Stoller seet, ass eng gutt Marketing-Hëllef.
"D'Facebook Säit ass eng onofhängeg Reflexioun vun deem Fraen iwwer eis. Mir encouragéieren jiddereen, fir Besonnesch, Neiegkeeten iwwert Reesen fir Frae, eenzel Ergänzungsdeeg, wéi och allgemeng Kommentaren an Suggestiounen aus eiser Grupp ze kontrolléieren", sot Stoller.
"Mir encouragéieren Leit op Facebook, fir eis Mailing Lëscht matzemaachen ... Et ass net e Dag dat elo passéiert ass, datt mir net tëschent dräi an zéng Frae komme wëllen, déi se matzemaachen." D'Fra soen eis wou se wëllen goe ", sot Stoller
Evolving Produkt
Entdeckt Touren déi verkaaft sinn, ass eng Matière vum Iwwerbléck op Tendenze, Interessen a weltwäit Manifestatioun.
"Mir benotze vill informéiert Quellen." Wann et e neit Muséen irgendwo gëtt, ass et an eisem Rendez-vous. An ville Fäll hunn ech d'Rees gemaach virun oder gemaach vu mir selwer, "sot Stoller.
E puer Länner (Tunesien zum Beispill) erfollegräich veräusserte kënnen an der Vergaangenheet net méi wënschenswäert sinn, wéinst Sécherheetskräften.
Aner, wéi Ethiopien, sinn iwwerraschend Beschtverkeider.
Glécklech si bieden hir zwee Partner eng expandéierend Serie vu Produkter.
"SITA Spezialiséiert a ganz China, also sinn ech ganz bequem mam Ziel. Mir hunn dräi Deeg an der Mongolei fir eis Touren hinzuessen. Indien ass eng aner SITA Spezialitéit ", sot Stoller.
Südamerika ass eng aner Zilsetzung, déi d'Konzentratioun vu Beruffspolitik mat Brasilianer an Chile huet.
"All eis Reesen, mussen anescht wéi alles an eiser Preisspanne angeboten ginn. An Europa musse mer eppes maachen wat keen aneren huet, zum Beispill, maache mir private Bauernhaus Kichen a Sightseeing an der Toskana", sot de Stoller .
"Ech kennen d'britesch Inselen an Irland ganz gutt, mir hunn d'Nordinsel ugeschloss fir eis Touren ze maachen.Es ass och schéin." Et huet eng aner Säit vun der Geschicht, datt d'Fraen héieren héiert wann se dohinner ginn. Vill Leit a verschiddene Saachen: Mir besicht de Immigration Museum zu Cork an dem Heritage Center. Et ass en Häerzbreaker, awer en Deel vun der Geschicht vun der Land ", sot de Stoller.
Si setzt sech och op exotesch Rees fir Fraen, déi scho schonn "et gemaach hunn". Engersäits ass se op Top Reesen iwwer Weltreesen bleift déi wichtegst Reesender ze besichen.
"Ech war bei Travel Mart zu London gaangen. Ech jäizele de Top oder zwee Leit an e puer Destinatiounen. Ech weess, datt e puer vun hinnen eis Mark entspriechen ", sot Stoller.
E puer vun de Kontakter, déi si bréngt, sinn iwwerrascht.
"Et ass net ëmmer einfach, e gudden DMC ze fannen. Mä, mir hunn eng däitsch Firma op Travel Mart fonnt, déi aus Mexiko-Stad baséiert. Et war eng gutt Match. Europäer wëllen d'Kultur an d'indigenous Erliefnisser, wann se Mexiko besichen. Mir hu se fir eng ausverkaafte Mexiko City Tour ", sot si.
Client Clientbasis erweidert
D'Clientèle vun Stoller entwéckelt och.
"Vill vun de Fraen déi mat eis reest, sinn Clienten, déi mir als éischt mat den 1990er Joere verbonne sinn. E puer hunn hir Meedercher an Enkelkanner bruecht. Et ass definitiv eng méi efordere Clientèle dës Deeg. Dëst sinn all intelligent Fraen. Si maachen vill Internet-Recherchen. Si wëllen ee verschidde Musée gesinn. Si wëllen op bestëmmte Buttek stoppen, si kommen mat enger Lëscht. D'Leit si vill Zäit an wëllen de gréissten Deel vun hiren Reesen maachen ", sot si.
"De beschte Deel ass et, datt mir klenge Frae kréien, déi Gespréicher hunn déi Dir ni vergiess well se sou interessant sinn. Wéi mer éischt ugefaang hunn, waren d'Clienten Infirmièren. Haut si se Dokteren. Déi Affekoten sinn haut ", huet se gesot.
Typesch Clientë sinn an hirem Äerzéngt a Fënnefziger.
Wat méi méi erfëllt Clientèle, dest méi interesséiert si se an enger Rei detailléierter Léiererfahrungen. TWTG gëtt Redukturen wann et méiglech ass.
"An Äthiopien hu mer zwee Spriecher. An Palermo, mir hunn eng amerikanesch Fra, déi do wunnt a bestuet mat enger Sizilianescher. Si war en informellen Redner. Hatt huet mat jiddferengem zitéiert ", sot Stoller.
D'Firma stécht et op rare Beleidegungen. Natierlech si och Gebitt Highlights.
"Mir bréngen Extensiounen fir Fraen, déi méi Zäit an Flexibilitéit hunn, eist Ziel, eng intelligent an efficace Rees ze organiséieren.We gesäit e puer Clienten. D'ganze Kéier ass et e Wäert vun hirem Geld ", sot Stoller.
Gruppgréisst op de meeschte Touren ass typesch 10-15 mat maximal 20.
Hotels op TWTG Touren sinn an der Fënnef- a vu fënnef-Stären.
Agent Partners
Stoller verkeeft duerch Agenten an huet eng staark Bezéiung mat hinnen.
"Eis Zil ass et duerch Agenten ze verkafen, well se net hunn dëst Produkt." Si wësse si se brauchen. "Ech hunn op Agenten ze hellefen, fir ze kucken, wéi se et verkafen. Ech hunn e gudde Rendez-vous iwwerhaapt net zevill ze verkafen. Mir hëllefen de Agenten erauszefannen, wéi Dir op den Maart kënnt ", sot de Stoller.
Si fügt hinzu: "De beschte Wee fir si Clienten an dëser Kategorie ze fannen kréien eng Lëscht vun Dammenorganisatiounen an der Gemeinschaft. Wann Dir matzemaachen hutt, hunn ech e Fraen Owend bei Ärer Agence gesicht. Dir kënnt Äre lokalen Spidol, d'Kierch oder d'Bibliothéik, wann Dir Fraegruppen hutt, déi meescht vun hinnen doen. Kuckt Iech un d'Leit vun deene Gruppen un. Bitt Iech jiddereen, wat Dir wësst wat d'Gruppen si gehéieren. Offer fir een Wäin a Kéiseseess mam e wéineg eegenen Gastgeber ", sot Stoller.
"Kee potenzielle Clienten sinn iwwerall. Dir sollt iwwerrascht sinn, wéi interesséiert Fraen zesummen zesumme maachen", huet si geäntwert.